Do 100 サポート
Do 100 に関するご質問、ご意見、不具合のご報告は、メールでお問い合わせください。
support@do100.app問題について教えてください
iPhoneまたはiPadのモデル、iOSまたはiPadOSのバージョン、アプリのバージョン、発生した内容をお知らせください。可能であれば、問題が起きるまでの操作手順もご記載ください。
スクリーンショットも参考になります。共有したくない個人情報は隠してください。
よくある質問
目標はどこに保存されますか？
リストはiPhoneまたはiPadに保存されます。iCloud同期を有効にすると、同じApple Accountを使う端末間でチャレンジ、目標、タスク、メモ、進捗が同期されます。設定のストレージ項目で変更し、Do 100を完全に終了してから開き直してください。同期をオフにしても、端末にダウンロード済みのデータやiCloudのコピーは削除されません。オフラインでの変更はiCloudが利用可能になると同期されます。転送には時間がかかる場合があります。
リストをエクスポート・復元できますか？
設定から、目標の詳細と進捗履歴をJSON、概要をCSVでエクスポートできます。現在、Do 100へのファイルのインポートには対応していません。エクスポートはアプリ内の復元機能ではありません。
ウィジェットの使い方は？
デバイスのホーム画面またはロック画面のカスタマイズからDo 100ウィジェットを追加し、全体の進捗か個別の目標を選びます。更新が必要な場合はDo 100を開いてください。画面を見る人にウィジェットの情報が見える可能性があります。
言語はどう変更しますか？
Do 100はiOSまたはiPadOSの設定で選択したアプリの言語を含む、デバイスの言語設定に従います。英語、フランス語、スペイン語、ドイツ語、イタリア語、ブラジルポルトガル語、日本語、韓国語、簡体字中国語、繁体字中国語に対応しています。自分で入力した目標名やメモは変更されません。
データを削除するには？
設定のDo 100の全データを削除する項目で、チャレンジ、目標、進捗を完全に削除できます。同期が有効な場合、削除はiCloudや他の端末にも反映されますが、時間がかかる場合があります。アプリの削除や同期の無効化ではiCloudのコピーは削除されません。バックアップ、書き出したファイル、共有したコピーは別途管理してください。この操作でサブスクリプションは解約されません。
アプリでデータを開けない場合は？
Do 100を削除せず、アプリを閉じて開き直してください。解決しない場合はサポートに連絡してください。アプリの削除でローカルデータを失う可能性があるため、最初に再インストールしないでください。
Do 100のダウンロード方法と料金は？
Do 100はiPhoneとiPad向けにApp Storeで配信中です。無料でダウンロードし、初期設定でリストを作成できます。アプリの利用には月額または年額のサブスクリプションが必要です。対象となる年額プランの利用者には14日間の無料トライアルがあります。確定する前に、App Storeで地域の価格とトライアルの対象かどうかを確認できます。利用期間終了後も、保存済みリストの閲覧とエクスポートは可能です。