Política de privacidad
Actualizado el 29 de septiembre de 2026
Responsable
Victor Vernier, entrepreneur individuel (EI), Francia, gestiona Do 100 y es responsable de los datos personales descritos aquí. Contacto: support@do100.app.
Almacenamiento local y sincronización opcional con iCloud
Do 100 guarda tu lista localmente en el iPhone o iPad. Cuando activas la sincronización con iCloud, CloudKit de Apple también guarda retos, intereses seleccionados, objetivos, tareas, notas y avances en tu base de datos privada de iCloud y los sincroniza con dispositivos que usan la misma cuenta de Apple. No necesitas una cuenta de Do 100 y este contenido no se envía a un servidor de Do 100 ni a RevenueCat. El ajuste se aplica a este dispositivo después de cerrar por completo y volver a abrir la app. Desactivarlo conserva los datos descargados y los de iCloud; activarlo reanuda la sincronización. Los ajustes locales, como sonidos y respuesta háptica, no forman parte de esta sincronización. Los widgets usan una copia local compartida y pueden mostrar información sobre tus objetivos. Las copias de seguridad de Apple son independientes de la sincronización.
Bloqueo, exportaciones y uso compartido
iOS gestiona Face ID, Touch ID y el código; Do 100 recibe solo el resultado de la autenticación. Tú eliges el destino de las exportaciones e imágenes compartidas. Sus datos se tratan según el destino elegido. Borrar los datos locales no elimina esas copias.
Soporte
Recibimos tu correo, mensaje y archivos adjuntos para responder y resolver problemas, por nuestro interés legítimo en ofrecer soporte o para ejecutar el contrato cuando sea necesario. Conservamos los mensajes habituales durante 12 meses tras resolver la consulta. Podemos conservar registros limitados durante más tiempo por obligaciones legales o reclamaciones. Zoho Mail aloja el buzón en Estados Unidos y lo consultamos con Spark. Evita enviar contraseñas, datos de tarjeta o información personal innecesaria. Victor atiende personalmente las consultas. No utilizamos la IA de Spark ni sus funciones para compartir correos en las comunicaciones de asistencia.
Web y seguridad
OpenAI Sites y Cloudflare alojan y protegen do100.app. El tratamiento técnico puede incluir direcciones IP y datos de solicitudes. No hemos añadido píxeles publicitarios ni scripts de análisis de visitas. La cookie de seguridad __cf_bm de Cloudflare caduca tras 30 minutos de inactividad continua. El alojamiento y la seguridad necesarios se basan en nuestro interés legítimo en mantener una web fiable y segura.
Pruebas beta
Apple trata datos de pruebas, errores y comentarios de TestFlight y nos facilita determinados informes. Los usamos para corregir fallos y mejorar la fiabilidad. Los comentarios y capturas pueden incluir datos personales. Consulta el aviso de privacidad de TestFlight enlazado abajo. Consultamos estos informes dentro del servicio de Apple y no los descargamos ni guardamos copias por separado. Apple determina su disponibilidad y conservación en TestFlight. Utilizamos los comentarios por nuestro interés legítimo en corregir errores y mejorar la app.
Conservación
Los datos locales permanecen hasta que los eliminas o se elimina su almacenamiento; las copias de seguridad y exportaciones se gestionan por separado. Eliminamos las comunicaciones habituales de asistencia 12 meses después de resolver la consulta, salvo las excepciones limitadas indicadas arriba. Los proveedores pueden conservar copias recuperables: Zoho normalmente permite recuperarlas durante 30 días tras vaciar la Papelera; la configuración de archivo o una retención legal pueden afectar este plazo. Spark indica una caché de cuatro horas para correos recientes y copias de seguridad conservadas normalmente una semana. Los registros de alojamiento y seguridad siguen los criterios de los proveedores, como el funcionamiento del servicio, las investigaciones de seguridad y las obligaciones legales, en lugar de un plazo único. Los documentos siguientes explican estas prácticas.
Tratamiento internacional
Los proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Las condiciones de tratamiento de OpenAI y Spark y la política de privacidad de Zoho describen las protecciones para las transferencias, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando corresponda. Los documentos se enlazan a continuación. Escribe a support@do100.app para obtener información sobre las garantías o solicitar una copia. No garantizamos un tratamiento exclusivo en la UE.
Tus derechos
Escribe a support@do100.app para solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición al tratamiento por interés legítimo o portabilidad cuando corresponda. Podemos necesitar información para verificar tu solicitud. No podemos recuperar ni borrar remotamente objetivos guardados solo en tu dispositivo. Puedes reclamar ante la CNIL u otra autoridad competente.
Compras y pantalla de suscripción
Apple procesa los pagos dentro de la app. RevenueCat gestiona por nosotros la validación de compras, el estado de las suscripciones y el acceso a funciones de pago. Recibe un identificador de usuario de la app generado aleatoriamente, el historial de compras y transacciones, el estado de las pruebas y renovaciones, e información técnica como versiones de app y sistema, tipo de dispositivo, idioma y moneda. RevenueCatUI también envía visualizaciones y cierres de la pantalla de suscripción, intentos de compra cancelados e interacciones con planes y controles, con fechas e identificadores de sesión. Las solicitudes de red exponen una dirección IP al servicio. Este tratamiento puede comenzar al abrir la app o la pantalla de suscripción, incluso sin comprar. No enviamos objetivos, nombres ni correos electrónicos a RevenueCat, ni recibimos los datos completos de tu tarjeta. No usamos estos datos para seguimiento publicitario.
Finalidad y conservación de los datos de compra
El tratamiento de compras permite cumplir nuestro contrato contigo, incluido conceder y restaurar el acceso. La seguridad y el análisis de compras y de la pantalla de suscripción responden a nuestros intereses legítimos de prevenir el fraude y entender cómo funciona la oferta. RevenueCat trata datos por nuestra cuenta, también en Estados Unidos; su acuerdo de tratamiento de datos incluye cláusulas contractuales tipo para las transferencias internacionales pertinentes. Conservamos los registros de compra mientras sean necesarios para gestionar y restaurar el acceso, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Los datos técnicos y de la pantalla de suscripción siguen las necesidades de funcionamiento y seguridad del servicio, no el plazo de 12 meses del correo de asistencia. Contáctanos para solicitar su eliminación o información sobre las garantías aplicables.
Eliminar datos y gestionar suscripciones
Usa «Eliminar todos los datos de Do 100» en Ajustes para eliminar definitivamente retos, objetivos y avances. Con la sincronización activada, las eliminaciones también se sincronizan con iCloud y tus otros dispositivos; puede tardar. Eliminar la app o desactivar la sincronización no elimina la copia de iCloud. Gestiona por separado las copias de seguridad, exportaciones y copias compartidas. Esta acción no cancela una suscripción. Eliminar objetivos locales o desinstalar Do 100 no cancela una suscripción de Apple ni elimina automáticamente los registros de compra de Apple o RevenueCat. Gestiona la cancelación en los ajustes de suscripciones de Apple. Para acceder a tus datos de compra o solicitar su eliminación, escribe a support@do100.app; podemos necesitar información limitada de la transacción para localizar el registro correcto. No envíes datos de tarjeta ni contraseñas. Apple gestiona sus propios registros de pago conforme a sus condiciones de privacidad. Actualizaremos este aviso cuando cambie el tratamiento de datos.